焼肉きんぐ公式アプリに不正アクセス、会員1,078万8,963件の氏名・メールアドレス・電話番号が漏えい　登録者のほぼ全員　物語コーポレーションが公表

【何が起きたか】焼肉チェーン「焼肉きんぐ」を運営する株式会社物語コーポレーション（本社・愛知県豊橋市、東証プライム上場、代表取締役社長・加藤央之氏）は2026年10月5日、焼肉きんぐ公式アプリの会員管理システムが第三者から不正アクセスを受け、会員情報が漏えいしたと発表した。アプリのユーザー登録数1,080万8,784件のうち、漏えいしたのは1,078万8,963件で、登録者のほぼ全員（約99.8％）に当たる。当サイトが扱う流出事案では最大の件数（タイムズカーは約660万件、アフラックは約438万人分）。 【漏えいした情報】会員番号、氏名（アプリに登録した名前）、メールアドレス、電話番号。ログインパスワード、生年月日、性別、郵便番号、保有ポイントを含む店舗利用履歴は漏えいしていないとしている。クレジットカードなどの決済情報は、同社がもともと保有していない。漏えいした情報が不特定多数に公開された事実や不正利用された事実は、発表時点で確認されていないという。 【経緯】10月2日（金）に会員管理システムへの不正アクセスを確認し、通信の遮断と防御措置を実施。10月3日（土）に会員情報の漏えいを確認し、10月5日（月）に自社サイトと東京証券取引所の適時開示で公表した。アプリは防御措置を講じたうえでサービスを続けている。同社が運営する他ブランド（丸源ラーメン、ゆず庵など）の公式アプリにも同様の措置を講じ、情報漏えいはないとしている。 【原因】原因と、不正アクセスが可能になった経緯は調査中で、「第三者による不正アクセスによるもの」とだけ説明している。侵入の手口、攻撃者、アプリの開発会社名は公表されていない（10月6日時点）。 【会社の対応】開発会社・関係会社の協力を得て、セキュリティ対策と監視体制を強化する。個人情報保護委員会への報告と、警察への被害届の提出を進めている。業績への影響は「精査中」で、開示すべき事項が生じれば速やかに知らせるとしている。 【利用者への注意】漏えいした情報が、なりすましメールやフィッシング詐欺に悪用されるおそれがあるとして、不審なメール・SMS・電話に注意し、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないよう呼びかけている。同社からパスワードやクレジットカード情報を尋ねることはないとしている。問い合わせは公式アプリ専用コールセンター（0120-795-775、10〜18時、土日祝も受付）。 【責任者】代表取締役社長・加藤央之氏、代表取締役専務執行役員・岡田雅道氏（同社「会社概要」）。東証への適時開示の問い合わせ先は、取締役（財務・成長戦略担当）の津寺毅氏。発表文は会社名義で、社長個人のコメントや記者会見の有無は、10月6日時点で確認できていない。 【株価】公表翌日の10月6日、物語コーポレーション株は急反落し、10時50分時点で前日比320円（5.76％）安の5,230円をつけた（日本経済新聞）。 【同じ時期の流出】9月25日以降、タイムズカー（約660万件）、セイコーマート（約57万件）、佐川急便、ヤマト運輸、国税庁のe-Taxなど、個人情報の漏えいや不正アクセスの公表が相次いでいる。一覧は当サイトの「個人情報流出・不正アクセスの公表が相次ぐ（2026年9〜10月）」の記事にまとめている。焼肉きんぐの事案と他社の事案に共通する原因を示す発表・報道は、10月6日時点で確認できていない。